Rubriche
Il Community & Sustainability Manager è il professionista incaricato di guidare le strategie di sostenibilità di un’organizzazione, con un occhio di riguardo alle ricadute sulla comunità. In pratica, supervisiona l’implementazione delle iniziative ESG (ambientali, sociali e di governance) a livello aziendale, assicurando che progetti e operazioni rispettino criteri di sostenibilità. Questo ruolo nasce dall’evoluzione della tradizionale figura del CSR Manager (Corporate Social Responsibility Manager), ampliandone il perimetro: oltre a gestire programmi di responsabilità sociale (dalle attività filantropiche al volontariato d’impresa), il Community & Sustainability Manager integra anche obiettivi ambientali e di governance nel core business. Tra le responsabilità tipiche rientrano: Sviluppo di strategie sostenibili, cioè pianificare azioni per ridurre l’impatto ambientale dell’azienda e migliorarne quello sociale, allineandole con gli obiettivi di business di lungo periodo. Progetti per la comunità, cioè ideare e coordinare iniziative a sostegno delle comunità locali in cui l’azienda opera, ad esempio programmi educativi, ambientali o di inclusione sociale. Monitoraggio e rendicontazione ESG, cioè misurare i risultati delle iniziative (es. emissioni evitate, benefici sociali generati) e redigere report di sostenibilità destinati a stakeholder interni ed esterni. Formazione e cultura interna, cioè promuovere una cultura della sostenibilità all’interno dell’azienda, sensibilizzando e formando dipendenti e management sulle best practice sostenibili. Stakeholder engagement, cioè dialogare con vari portatori di interesse – dalla comunità locale alle ONG, dagli investitori alle istituzioni – per raccogliere esigenze, comunicare gli impegni aziendali e costruire relazioni di fiducia.
Esiste in Italia?
Sebbene la sensibilità verso l’agenda ESG sia in rapida crescita, la presenza di un Community & Sustainability Manager non è ancora universalmente diffusa nelle aziende italiane. Solo il 7% delle imprese in Italia oggi dispone di un responsabile dedicato alla sostenibilità, secondo una ricerca Deloitte citata da Forbes. La percentuale sale al 37% se si considerano le aziende con oltre 50 dipendenti, segno che le realtà più grandi e strutturate sono le prime ad aver introdotto questa figura. In termini assoluti, non esiste un dato univoco sul numero di professionisti operanti nel paese; tuttavia, un indicatore viene dall’associazione di categoria Sustainability Makers (nata come CSR Manager Network), che nel 2023 ha raggiunto i 300 associati. Questi numeri, pur relativamente contenuti, sono in rapido aumento. LinkedIn ha rilevato che il Sustainability Manager (ruolo affine al Community & Sustainability Manager) è stato negli ultimi anni tra i lavori più in crescita in Italia, classificandosi quinta posizione tra le professioni a più rapida crescita dal 2017 al 2021. Questo trend riflette la crescente domanda di competenze ESG nel mercato del lavoro. Un altro segnale viene dalla composizione demografica: indagini recenti mostrano che la professione attira molti giovani e donne, con un’età media sotto i 40 anni e una prevalenza femminile attorno al 64%.
Come diventare Community & Sustainability Manager
Il Community & Sustainability Manager deve possedere un mix di competenze tecniche e soft skill trasversali. Tra le capacità più importanti richieste per ricoprire questa posizione troviamo:
- Conoscenza specialistica in materia di sostenibilità: padronanza dei temi ambientali e sociali, nonché delle normative vigenti in questi ambiti.
- Analisi e rendicontazione: spiccate capacità analitiche per misurare l’impatto delle iniziative ESG e raccogliere dati da comunicare.
- Leadership e change management: abilità nel guidare team interfunzionali e promuovere il cambiamento organizzativo.
- Comunicazione efficace e stakeholder management: capacità di dialogare con diversi interlocutori e gestire relazioni con stakeholder strategici.
- Problem solving e innovazione: capacità di trovare soluzioni innovative alle sfide della sostenibilità.
Dal punto di vista formativo, il percorso ideale combina studi universitari in discipline affini – economia aziendale, scienze ambientali, ingegneria gestionale o giurisprudenza con specializzazione in diritto ambientale – e master o corsi specifici in gestione della sostenibilità.
Le leggi e i regolamenti di riferimento per questa professione
Le principali normative che regolano il ruolo del Community & Sustainability Manager includono:
- Direttiva UE 2014/95/UE e D.Lgs. 254/2016 sulla rendicontazione non finanziaria.
- Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) – Direttiva UE 2022/2464 e D.Lgs. 125/2024, che impongono obblighi di trasparenza ESG più stringenti.
- Green Deal Europeo e normativa sulla finanza sostenibile.
- UNI/PdR 109:2021, la prassi di riferimento italiana per la professione del Sustainability Manager.
I settori e le aziende che cercano questa figuraI settori con la maggiore richiesta di Community & Sustainability Manager in Italia sono:
- Consulenza direzionale e ambientale
- Energie rinnovabili e ambiente
- Manifatturiero e industria chimica
- Finance e assicurazioni
- Retail e moda sostenibile
- Aziende pubbliche e utility locali
Grandi gruppi italiani come Enel, Intesa Sanpaolo, Ferrero e Barilla stanno ampliando i loro dipartimenti ESG per rispondere agli obblighi normativi e alla crescente domanda del mercato. Il Community & Sustainability Manager sta diventando una figura sempre più strategica, con prospettive di crescita rilevanti grazie agli obblighi normativi e alla crescente attenzione verso la sostenibilità. In futuro, il ruolo potrebbe evolversi verso posizioni di leadership, come il Chief Sustainability Officer (CSO), o specializzarsi in ambiti specifici come Climate Change Manager e Diversity Manager.
Bibliografia
Sull'argomento leggi anche:
Crediti foto: Foto di Ernesto Eslava da Pixabay
